As we did last year, we'd like to meet you all. The aim of these meetings is simple: we want to remind you of the tools available to you, and tell you about what's been achieved in the last year and what's coming up in the next.
Nous voulons également en profiter
Après avoir refait la segmentation de votre clientèle via deux facteurs importants, RFM (Récence, Fréquence et valeur Monétaire) ainsi que par délai d’achat, il nous a semblé logique de vous donner accès à ces listes personnalisées, à même Marketing Cloud.
Donc, si vous utilisez la plateforme, vous pourrez maintenant facilement contacter vos différents segments en
As mentioned in one of our previous communications, we've made a number of graphical reports available to you in the Reports 3.0 section, which has just been added to your ticketing service. In the Performance report, we've just made an addition that will benefit Marketing Cloud users.
Vous étiez plusieurs à nous demander la gestion de dons. Aujourd’hui, j’ai le plaisir de vous annoncer que vous pouvez désormais récolter les dons via Ovation. À terme, le module sera bonifié avec de nouvelles fonctionnalités.
Nous vous informerons de ces ajouts au fur et à mesure qu’ils seront disponibles, mais pour le moment, vous
J’entame cette année avec une clarification quant à notre horaire. Plusieurs croient que nous fermons quotidiennement à 16h30. J’aimerais préciser que seul le service aux clients web se termine à 16h30 permettant de traiter les derniers appels pour 17 h. Officiellement, Ovation est ouvert du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour
As promised, we've launched the new version of the reports, with a visual presentation for four of them. It's now easier to quickly see sales trends, occupation rates and the status of a representation in relation to its break-even point.
Vous trouverez sous l’onglet, Rapports visuels, 4 rapports qui s’ajoutent
Pour vous faire gagner un temps fou lors de vos demandes de subvention, il existe actuellement 3 rapports qui fournissent toute l’information dont vous avez besoin. Ces rapports sont regroupés sous l’onglet Rapport par gabarit qui se trouve actuellement vers la fin de la liste, sous Statistiques et rapports. Dans ce menu, vous trouverez un
The categorisation of shows is a particularly important element. Not only is it used to search for a show on the web, but it is also used at various levels in the platform to feed artificial intelligence and show suggestions.
Selon nous, il est temps d’actualiser les catégories de spectacles afin de mieux refléter
Aujourd’hui j’ai le plaisir de vous présenter une collaboratrice importante pour notre écosystème marketing, j’ai nommé Isabelle Fauteux. Comme nous l’avons répété à maintes reprises au cours des deux dernières années, nous avons développé, avec notre partenaire Numea, un ensemble d’outils marketing que nous continuons d’améliorer avec le temps. L’objectif, vous aider dans vos efforts
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