Blogue

Vous investissez temps et argent à concevoir vos gabarits d’infolettres et vos modèles de campagnes par courriel en souhaitant qu’ils soient des plus efficaces! Leur contenu et la disposition sont choisis au moindre détail. Vous utilisez les bons mots pour présenter une offre percutante du meilleur produit associé aux profils ciblés. Tout est calculé, même le moment de l’envoi est stratégique. Mais saviez-vous que vos gabarits peuvent être déformés en fonction de la plateforme de courriel utilisé par vos destinataires?

C’est avec des données judicieusement structurées et analysées que l’on prend des décisions éclairées. Voilà comment se résument nos dernières années à développer des fonctionnalités qui exploitent les outils récemment intégrés à notre solution en tenant compte des données.

• Matrice prédictive : analyse les données et identifie continuellement les spectacles les plus susceptibles d’intéresser chaque client en fonction de son historique.

Le terme « parcours » est l’un de ces termes à la mode, qui peut être perçu comme dénué de sens profond. Toutefois, derrière ce « buzzword » existe un outil avec un potentiel marketing énorme.

Un parcours est constitué d’une suite de communications automatisées qui sont envoyées à des personnes qui remplissent certains critères ou qui ont posé certaines actions. Chaque message peut être personnalisé pour le récepteur. Les parcours ont souvent comme objectifs la vente de produits ou de services, mais ils peuvent également être utilisés pour en apprendre davantage sur les intérêts, les comportements et les habitudes de ses clients et clients potentiels.

À l’heure où le téléphone intelligent est pratiquement un prolongement de l’humain, il est important de considérer ce média, ainsi que les autres, lors de la création de vos outils de communication numérique. Le « responsive design », aussi appelé design adaptatif, est l’un des aspects incontournables pour que votre message rejoigne le plus grand nombre de destinataires.