Comme nous l’avions fait l’année dernière, nous souhaitons tous vous rencontrer. Le but de ces rencontres est simple, nous souhaitons vous rappeler les outils qui sont mis à votre disposition, vous informer de ce qui a vu le jour dans la dernière année, et ce qui viendra dans la prochaine.

Nous voulons également en profiter pour discuter avec chacun d’entre vous de vos enjeux, vos préoccupations et vos objectifs pour le futur. Dans cet esprit, nous souhaitons rencontrer chaque diffuseur individuellement et si c’est possible, passer à vos bureaux.
Donc, si vous utilisez la plateforme, vous pourrez maintenant facilement contacter vos différents segments en choisissant l’une de ces nouvelles listes qui se trouvent dans vos Extensions de données.

Après avoir refait la segmentation de votre clientèle via deux facteurs importants, RFM (Récence, Fréquence et valeur Monétaire) ainsi que par délai d’achat, il nous a semblé logique de vous donner accès à ces listes personnalisées, à même Marketing Cloud.

Donc, si vous utilisez la plateforme, vous pourrez maintenant facilement contacter vos différents segments en choisissant l’une de ces nouvelles listes qui se trouvent dans vos Extensions de données.

Comme mentionné dans l’une de nos précédentes communications, nous avons mis à votre disposition quelques rapports graphiques dans la section Rapports 3.0, nouvellement présente dans votre billetterie. Dans le rapport Rendement, nous venons de faire un ajout qui profitera aux utilisateurs de Marketing Cloud.