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La catégorisation des spectacles est un élément particulièrement important. Elle sert non seulement à la recherche d’un spectacle sur le Web, mais elle est également utilisée à différents niveaux dans la plateforme pour alimenter l’intelligence artificielle et les suggestions de spectacles.

Selon nous, il est temps d’actualiser les catégories de spectacles afin de mieux refléter

Tel que mentionné dans la précédente infolettre, je reviens vers vous aujourd’hui afin de solliciter à nouveau votre contribution sur un dossier important. Nous souhaitons organiser une nouvelle rencontre de discussion, comme nous l’avons fait au sujet des rapports. Cette fois, pour traiter de la création des représentations.

Il y a quelques mois de cela nous avons commencé à retravailler les rapports avec nos observations et vos précieux commentaires. L’objectif premier était de rendre l’utilisation de la donnée plus simple pour l’ensemble des utilisateurs.

C’est un autre gros chantier que nous avons décidé de découper en plusieurs étapes afin de le rendre

Voici un retour sur les récentes discussions au sujet des rapports. Merci à ceux et celles qui ont assisté à l’une des rencontres et qui ont partagé leur expérience. Vos commentaires sont importants et nous utiliserons cette information pour définir le fonctionnement des rapports dans la billetterie en développement ?

Chez Ovation, l’on cherche constamment à développer des outils pour vous faciliter le travail. Sachant que vous devez souvent recruter et former du personnel, nous vous proposons un nouvel environnement qui vous sera très utile.

C’est dans cette optique que nous vous offrons la billetterie que vous connaissez, mais en version destinée à la formation

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes nombreux à exploiter notre module de fidélisation. C’est un élément distinctif de notre solution, et un incontournable pour vous qui misez sur la fidélité de vos clients. Il vous permet de déployer et de bien gérer votre programme de reconnaissance à la hauteur de vos meilleurs

Cela a été annoncé plutôt cet été, on a procédé à une refonte complète de notre site Internet corporatif. Amélioré, repensé, plus attrayant et plus moderne, il présente toute l’étendue et la force de notre solution.

Mais saviez-vous qu’il y a aussi une section privée? C’est un espace dédié à vous, diffuseurs et utilisateurs de

Nous avons observé que le message de confirmation associé à l’achat d’une carte de membre créait parfois de la confusion au moment de la liaison entre la nouvelle carte et le compte Web du client. En effet, le contenu de ce courriel était approprié que pour les cartes de membre ayant été achetées au guichet

Soucieux de votre performance, nous sommes encore et toujours à l’écoute de vos commentaires. Quelques diffuseurs nous ont mentionné que, bien que le courriel de confirmation suivant un achat se rendait au destinataire, certains de leurs clients ne recevaient pas le second courriel contenant les billets associés à cet achat.