{"version":"1.0","provider_name":"Ovation","provider_url":"https:\/\/groupe.ovation.ca\/en","author_name":"admin","title":"Parcours clients | Ovation","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"P25Wd5SVZq\"><a href=\"https:\/\/groupe.ovation.ca\/en\/parcours-clients\/\">Customers' journey<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/groupe.ovation.ca\/en\/parcours-clients\/embed\/#?secret=P25Wd5SVZq\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8220;Parcours clients&#8221; &#8212; Ovation\" data-secret=\"P25Wd5SVZq\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/groupe.ovation.ca\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n<\/script>","thumbnail_url":"https:\/\/groupe.ovation.ca\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Parcours-V.png","thumbnail_width":400,"thumbnail_height":600,"description":"Le terme \u00ab parcours \u00bb est l\u2019un de ces termes \u00e0 la mode, qui peut \u00eatre per\u00e7u comme d\u00e9nu\u00e9 de sens profond. Toutefois, derri\u00e8re ce \u00ab buzzword \u00bb existe un outil avec un potentiel marketing \u00e9norme. Un parcours est constitu\u00e9 d\u2019une suite de communications automatis\u00e9es qui sont envoy\u00e9es \u00e0 des personnes qui remplissent certains crit\u00e8res ou qui ont pos\u00e9 certaines actions. Chaque message peut \u00eatre personnalis\u00e9 pour le r\u00e9cepteur. Les parcours ont souvent comme objectifs la vente de produits ou de services, mais ils peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9s pour en apprendre davantage sur les int\u00e9r\u00eats, les comportements et les habitudes de ses clients et clients potentiels."}